• 预约
  原则上採预约制。就诊请事先预约。预约方式有以下2种。
  
• 预约方法
  ・患者直接预约
  　请自行以电话、E-mail，或前来医院柜台预约。
  ・通过地域连携室预约（介绍患者）
  　其它医院介绍的患者请由原医疗机构通过地域连携室预约。
• 诊疗对象：使用英语或汉语的外国人患者。在日或访日外国人皆可就诊。（以治疗为目的访日的患者请见此处）。原则上只接受初诊，需要定期回诊时会向患者说明，并介绍到其它科室或医院。
• 看诊医师：国际诊疗科　名仓功二（日本内科学会综合内科专门医师，可英语交谈）
• 诊疗疾病：
  原则上诊疗内科各种疾病。
  轻度病症由看诊医师进行诊断及治疗。若是需要专业诊疗的症状或疾病，会为您介绍到院内适合的诊疗科或院外医疗设施。
• 就诊时请携带以下证件
  ①健康保险证・各种医疗证件
  ②診療情報提供書（介绍信）
  ③身份证明（访日外国人请携带护照等）
• 关于医疗费（费用计算）
  对于「没有日本国籍，没有日本国内有效公家保险的患者」，本院以1点（日本特有的医疗费计算制度）30日元计算。

就诊前

预约

原则上採预约制。就诊请事先预约。预约方式有以下2种。

预约方法

• 患者直接预约
  请自行以电话、E-mail，或前来医院柜台预约。
  如果您想要尽快就诊，需要协商，请根据咨询信息联系我们。
• 通过地域连携室预约（介绍患者）
  其它医院介绍的患者请由原医疗机构通过地域连携室预约。

就诊当天

预约柜台～诊疗科柜台

第一次就诊的患者

1. 请先在2楼「総合案内（综合柜台）」旁填写「初診申込書（初诊单）」。
2. 将「初診申込書（初诊单）」连同健康保险证・各种医疗证件交到中央前台③号的初诊柜台。
3. 柜台会将「診察券（诊疗卡）」及「受付票（挂号单）」交给您。请交到2楼C区柜台。

持有介绍信的患者

1. 请将介绍信交到中央前台②号的介绍患者专用柜台。 
   没有通过地域连携室预约的患者请先在2楼「総合案内（综合柜台）」旁填写「初診申込書（初诊单）」后一并交到②号柜台。
2. 柜台会将「診察券（诊疗卡）」及「受付票（挂号单）」交给您。请连同介绍信交到2楼C区柜台。

6个月内就诊过的患者

1. 请到中央前台对面的「再来受付機（复诊办理机）」办理报到手续。
   将「診察券（诊疗卡）」插进机器后会拿到「受付票（挂号单）」，请交到2楼C区柜台。

本院每个月需要确认1次保险证。
同一个月里还没确认过保险证的患者，各诊疗科柜台会请您出示保险证。
健康保险证・各种医疗证件有变更的患者，请到中央前台④号的保险确认柜台办理手续。

6个月内没有就诊的患者

1. 请将「診察券（诊疗卡）」跟健康保险证・各种医疗证件一并交到中央前台的④号复诊・保险确认柜台。
2. 在柜台拿到的「受付票（挂号单）」请交到2楼C区。

以上流程如有不清楚的部分请询问「総合案内（综合柜台）」。

诊察～缴费

1. 医师看诊
   英语・汉语的医疗口译人员会从旁协助。
2. 诊察或检查结束后请将「外来基本カード（门诊卡）」交给C区柜台。
3. 缴费
   诊疗费计算结束后会喊您的名字。听到后请到2楼「自動支払機（自动付款机）」或中央前台⑥号的会计柜台缴交诊疗费并领取收据。
   您可用现金或信用卡支付。可使用的信用卡如下。
   
   

   VISA	MasterCard	JCB
   AMERICAN EXPRESS	Nicos	銀聯

   　本院与海外保险公司并无合作，因此即使旅客有海外旅游保险或您居住国家的医疗保险，仍需请您先付清医疗费，日后再自行向保险公司申请医疗费用。

4. 处方
   为方便前来就诊的外国人，原则上会开立院内处方。但视情况可能会开立院外处方（需到院外药局拿药）。

①没有介绍信时，需另外收取选定疗养费5, 500日元（含税）。

②初诊患者或距离上次在本院就诊已超过6个月以上的患者，需再次支付初诊费及选定疗养费。
③本院依据外国人患者接收医疗机构认证制度（JMIP）的基准，为确保诊疗品质，原则上采用本院选定的医疗口译人员。
由医疗口译人员以外的人士进行诊疗口译，有可能因医疗知识或医疗用语不足而产生误译的危险，因此即使患者特地请口译人员或通晓日语及外语的人陪同前来，仍有可能根据本院的判断选用本院指定的医疗口译人员。
④根据医师、口译人员的状况及患者的身体状态，可能会调动看诊的顺序。

2楼柜台分布图

1. 若希望开立诊断书请在看诊时告知。外语诊断书只提供英语，并且需要约2周的时间。费用为16,500日元（含税）。需要本院邮寄时必须另外支付邮资。

其它问题请详见此处。

想确认是否可以预约就诊、门诊时间，或有其它疑问时，请洽询本院国际诊疗科。

电话：072-469-3111（总机）、内線2300（国際診療科）
E-mail：r-kokusai@rgmc.izumisano.osaka.jp